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服务宗旨
一.服务宗旨

    一切工作为了客户满意

二.服务方针

    及时、专业、真诚

    1.及时:公司专设服务中心,服务人员由服务中心统一调配,及时受理您的各类咨询倾听您的服务要求,并给予满意的答复。

    2.专业:服务中心配备专业的服务与技术支持工程师,经过CLARE MIXERS南通工厂严格的专业培训,他们可以为用户提供设备操作维护与设备改造、更新提高生产效率、降低消耗、设备故障诊断与排除等各类专业水准的技术咨询与技术服务。

    3.真诚:以客户为中心,全面运作客户关系管理系统(CRM)长期稳定地维持客户的良好关系;实行首访与定期巡访、回访等主动上门服务,为客户解决问题,为客户实现价值,体现“一切工作为了客户满意”的服务宗旨。

 

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